物业管理员岗位职责都有哪些（一）：
1. 在物管主任领导下，处理物业部日常事务，并注意与客户保持经常性联系，密切公司与客户的关系;
2. 定期巡视商场自觉遵守岗位责任制度和巡查制度;
3. 熟悉商场的结构分布，租户商铺情况，更要求熟悉广场租户收铺情况、单元具体位置及经营种类等;
4. 催各商铺欠交的费用(如管理费、水电费等)，留意和反映拖欠费用的单元情况;
5. 熟练掌握物业部各方面的工作程序，并能完全运用于工作中去，若因职权范围不能处理的问题或关系重大的情况，尽快物管主任;
6. 负责整理、记录“租户投诉、意见表”，对重要投诉、意见及时传达到各部门处理，并做好跟踪、反馈工作;
7. 工作热情礼貌，服务周到，全心全意为租户服务;
8. 办理租户装修申请，外来人员有关出入证件;并确保各租户门牌清晰完好，如有变更应及时更新;
9. 监管商场公共区域的设备、设施、维修、保养情况，定期整理出事故/维修记录表，反映工程维修单的进度情况;
10. 负责接待、办理新物业的收铺工作。
物业管理员岗位职责都有哪些（二）：
1、直接面对租户倾听意见、建议和投诉，并协调具作部门进行整改，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈;
2、收集和整理客户信息和需求，并传达给有关部门作为工作指导和决策依据;
3、跟进单元内客户投诉的处理，做到及时处理、汇报、反馈、跟踪，直至问题处理完毕，对投诉处理回访的结果为满意;
4、配合商场方面对疫情的防御防控工作及安全方面的岗位巡逻。
物业管理员岗位职责都有哪些（三）：
1.统筹公司资产管理工作(含资产采购、管理、投资、处置、划拨、报废等)。
2.负责物业开发利用、租赁以及日常管理工作，完善物业资产管理制度。
3.制定公司物业经营发展和开发利用的规划，开展有关项目的组织和实施。根据国家相关法规，及时制定和调整物业租赁管理制度。
4.负责拟定资产经营方式及管理办法，会同有关部门做好经营责任制的实施工作。
5.完成领导交办的其他工作事项。